ORINEWS.ID, Banda Aceh – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berkomitmen untuk mengembangkan jaringan IM3 dan meningkatkan kualitas layanan serta inovasi produk, sebagai upaya untuk memberikan pengalaman internet yang stabil, terutama bagi penggunaan streaming, chatting dan media sosial di Aceh.
Hal ini disampaikan Sembodo Budhiharto, VP Head of GTM & Direct Sales Sumatera IOH pada acara Exclusive Media Day: Uji Coba Jaringan Stabil IM3 di Banda Aceh, Kamis (11/7/2024).
“Kita telah melakukan optimalisasi jaringan termasuk dari sisi inovasi layanan dan produk, tentunya sejalan dengan optimalisasi ini kita mencoba untuk memberikan pengalaman internet yang baik dan stabil kepada pelanggan,” kata Sembodo.
Indosat terus berinovasi dalam menyediakan layanan yang berkualitas bagi pelanggan. Salah satu inovasi terbaru adalah peluncuran produk unggulan “Freedom Internet Kuota Harian 4 GB” berlaku 5 hari dengan harga hanya Rp15.000, serta beragam pilihan paket lainnya yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pengguna dengan harga terjangkau.
Selain fokus pada peningkatan jaringan, Indosat juga menghadirkan berbagai layanan seperti outlet IM3 yang tersebar di 3.725 lokasi dan layanan “mini gerai” untuk membantu pengguna IM3 dalam pembelian kartu, migrasi layanan, serta kebutuhan edukasi terkait program IM3.
Indosat juga mengoperasikan mobil gerai yang bertujuan untuk menyampaikan pengalaman langsung terhadap jaringan IM3 kepada masyarakat di Aceh, sebagai upaya untuk meningkatkan pemberdayaan dan pengalaman digital di daerah tersebut.
Sembodo berharap, langkah-langkah ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna IM3, tetapi juga memberdayakan masyarakat, terutama mitra IM3 dan generasi muda Aceh, untuk mengadopsi teknologi digital secara lebih baik dan efektif.
Dengan terus mengembangkan jaringan dan meningkatkan inovasi produk dan layanan, Indosat berkomitmen untuk tetap menjadi pilihan utama dalam menyediakan pengalaman internet yang berkualitas dan terjangkau bagi masyarakat Aceh, serta memberikan kontribusi positif dalam pemberdayaan digital di provinsi paling barat Indonesia itu.
Diketahui, IM3 telah meluncurkan kampanye “Selalu Nyambung dengan Sinyal IM3” di Kota Banda Aceh. Dalam rangkaian ini turut diadakan Uji Coba Jaringan IM3 untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman berinternet yang lebih cepat dan makin lancar streaming, chatting serta sosmed-an.
Pengembangan jaringan IM3 ini dilakukan dengan penambahan jumlah menara BTS sebanyak 722 titik yang tersebar di pelosok Aceh. Jaringan IM3 kini juga sudah menjangkau hampir 90% populasi masyarakat di seluruh wilayah provinsi Aceh. []
